Términos y Condiciones

1. Ámbito de Aplicación

Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios profesionales de diseño web (UI/UX), desarrollo de software full-stack, integración de arquitecturas API y automatización de procesos operativos prestados por Cerko a sus clientes empresariales y profesionales ("el Cliente").

2. Propuestas Comerciales y Fases de Ejecución

Cada proyecto se formaliza mediante una propuesta técnica y económica individualizada donde se definen detalladamente los entregables, las tecnologías a emplear, el calendario estimado y los hitos de facturación.

• Fase 01 • Arquitectura y Diseño: Definición de especificaciones técnicas, esquemas de datos y prototipos de interfaz.
• Fase 02 • Desarrollo y Testing: Programación del código fuente, validación de esquemas tipados y pruebas funcionales en entornos de staging.
• Fase 03 • Despliegue y Entrega: Traspaso del repositorio completo, configuración en el hosting o infraestructura del cliente y documentación técnica asociada.

3. Propiedad Intelectual: 100% Titularidad del Cliente

En Cerko aplicamos una política de transparencia absoluta respecto al código desarrollado:

Una vez abonada la totalidad del importe pactado para el proyecto, la totalidad de los derechos de explotación sobre el código fuente a medida, assets gráficos personalizados y esquemas creados específicamente para el Cliente se ceden íntegramente a éste sin limitaciones temporales ni territoriales.

No retenemos licencias cautivas ni imponemos dependencias que impidan al Cliente continuar el desarrollo con su propio equipo interno o con terceros en el futuro.

4. Confidencialidad y Acuerdos de No Divulgación (NDA)

Ambas partes se comprometen a tratar con estricta reserva y secreto profesional cualquier información técnica, operativa, comercial o financiera compartida durante la negociación o ejecución del proyecto. A requerimiento de cualquiera de las partes, se suscribirá un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) vinculante con carácter previo al intercambio de credenciales o documentación sensible.

5. Garantía y Periodo de Corrección

Todos los entregables de Cerko cuentan con un periodo de garantía de 30 días naturales a partir de su despliegue en producción. Durante este plazo, cualquier incidencia o fallo atribuible al código entregado que difiera de las especificaciones pactadas será corregido con carácter prioritario y sin coste adicional para el Cliente.

6. Servicios de Terceros y Modelos de Inteligencia Artificial

Cuando los proyectos incorporen integraciones con servicios de terceros (tales como proveedores de nube, pasarelas de pago Stripe, plataformas CRM o APIs de modelos de lenguaje como Anthropic Claude), el coste de consumo de dichas plataformas corresponde directamente a las cuentas del Cliente. Cerko garantiza la correcta configuración técnica y la adopción de esquemas deterministas, pero no asume responsabilidad por interrupciones ajenas imprevistas en los servicios centrales de dichos proveedores externos.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera suscitarse en relación con la interpretación o ejecución de los mismos, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

8. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con estos términos o para solicitar una propuesta formal adaptada a tu empresa, puedes escribirnos en cualquier momento a: hola@cerko.es.